Beberapa pengguna Shopee Food kerap mendapati kendala seperti fitur atau layanan tidak muncul di aplikasi HP Android dan iPhone. Hal ini membuat banyak pelanggan kebingungan ketika mencari dimana letak Shopee Food di aplikasi.
Adanya masalah ini tentu membuat kesal pelanggan ketika sedang buru-buru pesan makanan atau minuman di Shopee Food. Namun sebenarnya kenapa Shopee Food tidak muncul di aplikasi Shopee HP Android dan iOS?
Ada beberapa masalah yang wajib kalian ketahui ketika fitur Shopee Food tidak muncul di aplikasi. Sehingga nantinya kalian bisa mengatasi sendiri layanan Shopee Food yang tidak tersedia di aplikasi.
Nah agar memudahkan kalian mengetahui apa saja penyebab kenapa Shopee Food tidak muncul di aplikasi, pada artikel kali ini akan kami sajikan ulasannya secara lengkap. Namun sebelum masuk ke pembahasan tersebut, silahkan simak terlebih dahulu ulasan mengenai letak ikon menu Shopee Food berikut ini.
Daftar Isi
Letak Menu Shopee Food di Aplikasi
Perlu diketahui, bahwa ikon menu Shopee Food terletak di halaman utama aplikasi Shopee Android maupun iPhone. Ikon menu Shopee Food biasanya berada di baris kedua pada tampilan menu layanan aplikasi Shopee.
Selain langsung tersedia di tampilan beranda aplikasi, fitur Shopee Food juga biasanya dapat ditemukan di dalam menu Lihat Semua. Letak ikon menu Shopee Food juga dapat kalian temukan di halaman profil akun (Menu Saya).
Nah setelah mengetahui dimana letak ikon menu Shopee Food, sekarang kenapa fitur Shopee Food tidak tersedia di aplikasi? Silahkan simak rangkuman nya berikut ini.
Kenapa Shopee Food Tidak Muncul
Beberapa masalah yang dapat menyebabkan kenapa Shopee Food tidak ditemukan di aplikasi Shopee diantaranya seperti koneksi internet, versi aplikasi, file Cache menumpuk, wilayah tidak tersedia layanan maupun beberapa masalah lainnya.
Setiap akun Shopee bisa saja memiliki penyebab kenapa fitur ShopeeFood tidak muncul yang berbeda satu sama lainnya. Berikut adalah penjelasan kenapa Shopee Food tidak muncul di aplikasi Shopee Android dan iPhone:
1. Jaringan Internet
Penyebab kenapa Shopee Food tidak ada di aplikasi yang pertama yaitu mengenai koneksi internet. Dimana jika pelanggan menggunakan perangkat yang tidak tersambung jaringan internet, maka bisa saja membuat fitur Shopee Food tidak tersedia.
Selain itu, apabila pelanggan menggunakan perangkat Smartphone yang tidak memiliki kuota data internet juga bisa saja membuat layanan Shopee Food tidak ditemukan.
2. Versi Aplikasi
Penyebab kenapa Shopee Food tidak muncul yang kedua yakni karena versi aplikasi. Dimana jika kalian masih menggunakan aplikasi Shopee versi lama, maka sangat memungkinkan layanan Shopee Food tidak tersedia.
3. Cache Aplikasi
Penyebab kenapa Shopee Food tidak tersedia yang ketiga yaitu mengenai file sampah. Dimana ketika Smartphone Android maupun iOS memiliki banyak file Cache di aplikasi Shopee, maka sangat memungkinkan terjadinya Bug. Salah satunya yaitu fitur Shopee Food tidak ditemukan.
4. Lokasi Tidak Terdaftar
Penyebab kenapa Shopee Food tidak ada di aplikasi yaitu mengenai lokasi atau wilayah pengguna. Dimana ketika aplikasi Shopee digunakan di luar wilayah coverage atau jangkauan layanan Shopee Food, maka bisa membuat fitur tidak tersedia.
5. Akun Shopee Bermasalah
Penyebab kenapa Shopee Food tidak muncul yang selanjutnya yakni terkait akun. Dimana ketika akun Shopee bermasalah atau memiliki informasi profil belum lengkap dan valid, maka bisa membuat pengguna tidak bisa menemukan fitur Shopee Food.
6. Belum Mengaktifkan Shopee Food
Penyebab kenapa Shopee Food tidak ada di Shopee yang selanjutnya yaitu karena pengguna belum mengaktifkan fitur. Pasalnya bisa saja akun baru maupun lama sekalipun yang belum pernah menggunakan layanan Shopee Food bisa membuat fitur tidak muncul.
7. Gangguan Sistem atau Server
Penyebab kenapa ShopeeFood tidak muncul yang terakhir yakni karena sedang ada gangguan sistem atau Server Shopee. Hal ini sangat mungkin terjadi apabila pihak Shopee sedang melakukan pemeliharaan, Maintenance atau perbaikan sistem dan server.
Nah setelah mengetahui beberapa masalah di atas, sekarang bagaimana cara mengatasi Shopee Food tidak tersedia di aplikasi? Silahkan simak tutorialnya berikut ini.
Cara Mengatasi Shopee Food Tidak Tersedia
Ada beberapa solusi yang dapat dimanfaatkan untuk mengatasi fitur Shopee Food tidak ditemukan di aplikasi Shopee. Misalnya dengan memastikan perangkat tersambung jaringan internet, update versi Shopee maupun dengan beberapa cara lainnya.
Berikut adalah cara mengatasi Shopee Food tidak muncul di aplikasi Shopee Android dan iPhone:
1. Cek Koneksi Internet
Cara mengatasi ShopeeFood tidak muncul yang pertama yaitu dengan mengecek koneksi internet. Pastikan Smartphone Android atau iOS sudah tersambung jaringan internet lancar dan memiliki kuota.
2. Update Versi Shopee
Cara mengatasi Shopee Food tidak tersedia yang kedua yakni dengan memperbarui versi aplikasi Shopee. Silahkan cek pembaruan versi Shopee di Google PlayStore bagi pengguna Android dan di App Store bagi pengguna iOS. Apabila tersedia versi terbaru, silahkan langsung saja lakukan update versi Shopee tersebut.
3. Hapus File Sampah
Cara mengatasi Shopee Food tidak ditemukan yang ketiga yaitu dengan menghapus semua file Cache aplikasi Shopee. Kalian bisa hapus file sampah lewat menu Info Aplikasi Shopee maupun lewat menu Pengaturan di Smartphone.
4. Lengkapi Profil Akun Shopee
Cara mengatasi Shopee Food tidak muncul selanjutnya yaitu dengan melengkapi informasi profil akun. Misalnya dengan memasukkan data diri di menu Akun dan Keamanan, Alamat, aktifkan ShopeePay dan lainnya. Pastikan semua data diri lengkap dan valid, sehingga bisa memunculkan fitur Shopee Food.
5. Pastikan Lokasi Terdaftar
Cara mengatasi Shopee Food tidak tersedia selanjutnya yaitu dengan memastikan lokasi berada di wilayah jangkauan layanan. Dimana wilayah yang sudah terjangkau layanan Shopee Food diantaranya seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur dan Bali.
Selain itu saat ini layanan Shopee Food juga sudah tersedia di beberapa kota besar di wilayah Sulawesi, Kalimantan, Sumatera dan beberapa wilayah Indonesia lainnya.
6. Aktifkan Fitur Shopee Food
Cara mengatasi Shopee Food tidak tersedia selanjutnya yaitu dengan mengaktifkan fitur. Kalian bisa aktifkan fitur Shopee Food lewat menu Saya, lalu cari dan pilih ikon Shopee Food.
Setelah itu, berikan izin ke aplikasi untuk mengakses informasi lokasi atau GPS. Kemudian silahkan ikuti semua instruksi untuk mengaktifkan layanan Shopee Food.
7. Tunggu Sistem dan Server Pulih
Cara mengatasi Shopee Food tidak muncul yang terakhir yaitu dengan menunggu sampai proses Maintenance sistem atau server selesai. Pasalnya ketika pihak Shopee atau Shopee Food sedang melakukan pemeliharaan sistem, maka pelanggan hanya bisa menunggunya sampai pulih kembali.
Kesimpulan
Menarik kesimpulan artikel di atas, bahwa ada beberapa masalah yang membuat kenapa Shopee Food tidak muncul di aplikasi. Beberapa masalah tersebut diantaranya seperti perangkat digunakan tidak tersambung jaringan internet, masih menggunakan aplikasi Shopee versi lama, profil akun belum lengkap maupun karena lokasi belum termasuk area coverage layanan Shopee Food.
Sebagai solusinya, kalian bisa lakukan dengan cara cek koneksi internet, perbarui versi Shopee, lengkapi profil akun maupun dengan memastikan titik lokasi termasuk dalam daftar layanan Shopee Food.
