Salah satu masalah yang sering dialami pelanggan Shopee Food yaitu gagal Checkout dengan kode error K05. Sebagai pembeli baru di layanan Shopee Food tentunya belum mengetahui apa artinya, penyebab dan bagaimana cara mengatasi kode K05 Shopee Food.
Ketika gagal Checkout Shopee Food ini muncul, maka akan membuat bingung pelanggan. Namun sebenarnya apa penyebab dan bagaimana cara mengatasi gagal Checkout Shopee Food K05?
Kode error K05 saat Checkout Shopee Food tentunya bisa kalian temukan di aplikasi Shopee HP Android maupun iPhone (iOS). Gagal Checkout Shopee Food K05 dapat terjadi karena beberapa masalah di akun, aplikasi maupun adanya beberapa masalah lainnya di layanan Shopee Food.
Nah pada artikel kali ini, Tomorrowsuite.id akan menyajikan rangkuman lengkap terkait penyebab dan cara mengatasi gagal Checkout Shopee Food K05. Namun sebelum masuk ke pembahasan tersebut, silahkan simak terlebih dahulu pengertian dari gagal Checkout Shopee K05 berikut ini.
Daftar Isi
Apa Itu Gagal Checkout Shopee K05?
Gagal Checkout Shopee Food K05 adalah sebuah kode error yang menandakan adanya masalah saat pelanggan sebagai pembeli mencoba menyelesaikan pesanan di Shopee Food. Ada beberapa jenis kode error K05 Shopee Food yang sering ditemui para pelanggan.
Pasalnya setiap pelanggan bisa saja mendapati kode error K05 Shopee Food yang berbeda satu sama lainnya berdasarkan penyebabnya. Kode K05 Shopee Food ini kemungkinan muncul apabila terjadi beberapa penyebab di aplikasi Shopee maupun pada akun yang digunakan.
Nah untuk mengetahui apa saja penyebab terjadinya gagal Checkout Shopee K05, silahkan simak rangkuman nya berikut ini.
Penyebab Gagal Checkout Shopee Food K05
Ada beberapa masalah yang dapat menyebabkan munculnya kode error K05 Shopee Food. Beberapa penyebab tersebut diantaranya yaitu karena saldo pembayaran tidak cukup, kesalahan penggunaan promo, error aplikasi dan beberapa penyebab lainnya. Berikut adalah penjelasan mengenai penyebab gagal Checkout Shopee Food K05:
1. Saldo ShopeePay Tidak Mencukupi
Penyebab gagal Checkout Shopee K05 pertama yakni mengenai saldo pembayaran. Dimana ketika pelanggan melakukan Checkout Shopee Food menggunakan metode pembayaran ShopeePay namun saldo tidak mencukupi, maka bisa membuat pesanan tidak dapat diproses.
Ketika saldo ShopeePay tidak mencukupi nominal pembelian di Shopee Food, maka besar kemungkinan akan muncul kode error K05.
2. Kesalahan Penggunaan Promo
Penyebab gagal Checkout Shopee Food K05 kedua yaitu karena adanya masalah penggunaan promo, kupon maupun voucher. Dimana ketika kupon atau voucher Shopee Food sudah digunakan atau sudah tidak berlaku, maka bisa membuat muncul kode error K05.
3. Gangguan Jaringan
Penyebab gagal Checkout Shopee K05 ketiga yaitu adanya gangguan jaringan. Hal ini bisa terjadi ketika pelanggan menggunakan jaringan internet yang tidak stabil atau tidak memiliki kuota.
Disamping itu, apabila jaringan atau sistem dan server ShopeeFood sedang dilakukan maintenance atau pemeliharaan, maka bisa membuat pelanggan mendapati kode error gagal Checkout Shopee K05.
4. Error Aplikasi Shopee
Penyebab gagal Checkout ShopeeFood K05 selanjutnya yaitu karena adanya error di aplikasi Shopee. Dimana jika masih menggunakan versi Shopee lama atau belum diperbarui, maka bisa membuat pelanggan gagal memproses pesanan Shopee Food. Hal ini akan ditandai dengan Gagal Checkout (K05).
5. Masalah Merchant Shopee Food
Penyebab gagal Checkout Shopee K05 yang terakhir yaitu karena adanya masalah pada Merchant. Dimana ketika Merchant Shopee Food sudah tutup atau menolak pesanan, maka bisa membuat pelanggan mendapati kode error gagal Checkout.
Nah setelah ketahui beberapa masalah diatas yang menyebabkan gagal Checkout Shopee Food, sekarang bagaimana cara mengatasi masalah tersebut? Silahkan simak tutorialnya berikut ini.
Cara Mengatasi Gagal Checkout Shopee Food K05
Beberapa solusi yang dapat dilakukan pelanggan untuk mengatasi gagal Checkout Shopee K05 diantaranya yaitu dengan cek jaringan internet, cek saldo pembayaran, update versi aplikasi Shopee maupun menggunakan beberapa cara lainnya.
Beberapa cara berikut ini dapat dilakukan untuk mengatasi gagal Checkout ShopeeFood K05 di Smartphone Android maupun iOS. Berikut adalah cara mengatasi gagal Checkout Shopee Food K05 di HP Android dan iPhone:
1. Cek Koneksi Internet
Cara mengatasi gagal Checkout ShopeeFood K05 pertama yaitu dengan mengecek jaringan internet. Pastikan perangkat Smartphone Android maupun iOS yang digunakan sudah tersambung dengan koneksi internet lancar dan memiliki kuota.
2. Cek Saldo ShopeePay
Cara mengatasi gagal Checkout ShopeeFood K05 kedua yaitu dengan memastikan atau cek saldo ShopeePay mencukupi nominal pembayaran. Hal ini wajib dilakukan bagi kalian pembeli yang menggunakan metode pembayaran ShopeePay untuk membayarkan pesanan Shopee Food.
3. Update Versi Aplikasi Shopee
Cara mengatasi gagal Checkout Shopee K05 ketiga yaitu dengan memperbarui versi aplikasi Shopee. Pastikan aplikasi Shopee di perangkat Android maupun iOS sudah diperbarui ke versi terbaru. Sehingga nantinya dapat mencegah adanya Bug yang menyebabkan kendala gagal Checkout Shopee Food.
4. Cari dan Pilih Merchant Shopee Food
Cara mengatasi gagal Checkout Shopee Food K05 selanjutnya yakni dengan mencari dan memilih Merchant dengan rating penilaian bagus. Melihat rating penilaian Merchant Shopee Food tentunya bermanfaat agar kalian mendapatkan penjual yang fast respon atau tidak pernah menolak pesanan. Dengan begitu nantinya pesanan Shopee Food kalian tidak muncul gagal Checkout.
5. Ganti Voucher Shopee Food
Cara mengatasi gagal Checkout ShopeeFood K05 selanjutnya yaitu dengan mengecek kembali penggunaan kupon atau voucher. Pastikan voucher diskon ongkir maupun harga produk Shopee Food belum digunakan sebelumnya.
Pasalnya ketika voucher Shopee Food sudah pernah digunakan, kemungkinan besar akan muncul kode error gagal Checkout. Dimana pada aplikasi Shopee nantinya bisa muncul pop up berupa kode error K05.
6. Cek Gangguan Sistem Shopee
Cara mengatasi gagal Checkout ShopeeFood K05 selanjutnya yakni dengan cek gangguan sistem atau server Shopee. Jika sistem Shopee atau Shopee Food sedang mengalami gangguan atau pemeliharaan, maka pelanggan hanya bisa menunggunya sampai pulih kembali.
Pasalnya ketika sistem atau server Shopee Food sedang dilakukan perbaikan, pelanggan hanya bisa menunggu. Namun pelanggan bisa sembari mencari informasi di akun sosmed Shopee maupun dengan beberapa cara lainnya.
7. Hubungi Call Center Shopee
Cara mengatasi Checkout Shopee Food K05 yang terakhir yaitu dengan hubungi call center Shopee. Hal ini dapat kalian coba ketika sudah mencoba beberapa cara di atas, namun ketika pesan Shopee Food COD maupun pesan Shopee Food Ambil Sendiri tetap muncul kode K05.
Kesimpulan
Menarik kesimpulan artikel di atas, bahwa secara garis besar, penyebab gagal Checkout Shopee Food K05 itu disebabkan oleh berbagai masalah yang membuat pelanggan atau pembeli tidak bisa melanjutkan proses Checkout. Misalnya seperti adanya saldo ShopeePay tidak mencukupi, koneksi internet, versi aplikasi belum di update maupun adanya gangguan sistem Shopee Food.
Untuk mengatasi masalah tersebut, pelanggan dapat mencoba cek jaringan internet, update versi aplikasi, cek saldo ShopeePay, ganti kupon Shopee Food maupun menunggu gangguan sistem kembali normal. Beberapa cara ini dapat pengguna lakukan di HP Android maupun iPhone.
