Sebagai Ibukota Provinsi Kalimantan Timur, Samarinda memiliki aktivitas masyarakat yang cukup padat. Salah satu aktivitasnya adalah jual beli online. Sering kali, masyarakat di sana memakai layanan Kantor Shopee Express Samarinda sebagai jasa kirim jual beli online.
Jasa kirim Shopee Express sendiri termasuk salah satu layanan terbaik di dunia E-Commerce. Bahkan di tahun ini, telah tercatat di laman Databoks, bahwa sudah ada sekitar 237 juta masyarakat menjadi pengguna di aplikasi Shopee. Dengan begitu, tidak heran jika di Samarinda sudah tersedia kantor Shopee Express.
Adanya kantor Shopee Express Samarinda pun berguna untuk memenuhi segala kebutuhan para pengguna Shopee di Ibukota Kalimantan tersebut. Setidaknya ada banyak sekali layanan di kantor Shopee Express, seperti halnya penerimaan paket, pengambilan paket, hingga pengecekan status pengiriman SPX.
Sebagai pengguna Shopee, tentu kamu harus mengetahui alamat terdekat, nomor telepon, jenis layanan, dan jam buka kantor Shopee Express Samarinda. Untuk mengetahuinya, kami akan bantu temukan informasi secara lengkap. Bagi kamu yang belum tahu, bisa simak terus artikel ini hingga selesai.
Daftar Isi
Alamat Kantor Shopee Express Samarinda
Di informasi pertama, kami akan berikan alamat lengkap kantor Shopee Express di wilayah Ibukota Kalimantan Timur. Karena Samarinda menjadi salah satu kota terbesar di Indonesia, maka kantor Shopee Express tidak hanya satu, melainkan ada beberapa cabangnya.
Adanya kantor di beberapa daerah akan membuat pengguna Shopee lebih mudah mengaksesnya. Dari beberapa informasi di berbagai sumber, terdapat tiga lokasi kantor Shopee Express di Samarinda. Berikut untuk alamat lengkapnya.
1. Shopee Express Hub Samarinda
Alamat gudang Shopee Express pertama terletak di sebelah barat sungai Mahakam. Jika kamu ingin ke sana, kamu bisa melewati jembatan Mahakam Kembar. Lokasinya tidak jauh dari jembatan, sekitar 2,6 KM ke arah barat daya. Alamatnya sendiri ada di Pergudangan, Jalan Teuku Umar, Karang Asam Ulu, Kec. Sungai Kunjang, Kota Samarinda, Kalimantan Timur.
2. Shopee Express Samarinda Utara
Kemudian, alamat kantor kedua ada di daerah Samarinda Utara. Ketika ke sana, patokan lokasinya berdekatan dengan Universitas Mulawarman. Kiranya hanya 10 menit mengendarai motor dari kampus tersebut. Alamatnya berada di Jalan A. Wahab Syahranie No. 165a, Sempaja Selatan, Kecamatan Utara, Kota Samarinda, Kalimantan Timur.
3. Shopee Express Samarinda Ulu
Kantor terakhir dari Shopee Express yakni berada di daerah Samarinda Ulu. Untuk alamatnya tidak berjauhan dengan Shopee Express Utara. Hal ini dikarenakan juga berdekatan dengan Universitas Mulawarwan. Hanya saja letaknya lebih jauh yakni sekitar 5KM ke arah selatan. Alamat lengkapnya, ada di Tim, Dadi Mulya, Kecamatan Samarinda Ulu, Kota Samarinda, Kalimantan Timur.
Nah, itulah ketiga alamat dari kantor layanan jasa pengiriman dari E-Commerce terfavorit di Indonesia. Adanya alamat setidaknya akan membantu pengguna bisa lebih mudah mencarinya.
Nomor Telepon Shopee Express Samarinda
Tidak hanya mengetahui alamat, kamu juga perlu memiliki nomor telepon dari beberapa Shopee Express di Samarinda. Nomor telepon akan berguna bagi para pengguna mengalami kendala. Misalnya kendala pengiriman gagal, pencarian alamat, atau mencari tahu informasi pengiriman.
Karena mengetahui nomor telepon sangat penting, kami akan berikan informasinya secara tepat dan lengkap. Silakan para pengguna layanan Shopee Express bisa menyalin beberapa nomor telepon atau nomor WA CS di bawah ini:
Kantor Shopee Express | Telepon/WA |
---|---|
Shopee Express Hub Samarinda | 0878-9487-05901 |
Shopee Express Utara | 021-39500300 |
Shopee Express Samarinda Ulu | 0812-9112-3346 |
Dari beberapa nomor telepon di atas, bisa dipastikan kamu akan lebih mudah menjangkau layanan layanan jasa kirim dari Shopee. Tapi perlu diingat, semua nomor telepon tidak menerima layanan setiap waktu. Jika kamu ingin mendapatkan informasi 24 jam, bisa hubungi call center SPX di nomor 021-39500300.
Jenis Layanan Kantor SPX Express Samarinda
Kemudian informasi berikutnya, kami akan berikan beberapa jenis layanan di kantor Shopee Express di Ibukota Kalimantan Timur. Layanan ini pun berbeda dengan layanan pada sistem aplikasi. Jika melihat di aplikasi, setidaknya ada beberapa layanan seperti Shopee Express Standard, Shopee Express Sameday, Shopee Express Instant, dan Shopee Express Hemat.
Berbeda dengan di kantor Shopee Express, layanan lebih pada proses barang yang sudah sampai di daerah tujuan. Selain itu, semua layanan juga tidak hanya diperuntukkan bagi konsumen, tapi kurir juga akan memperolehnya. Berikut beberapa layanan di kantor Shopee Express Samarinda:
Layanan Kurir
Untuk layanan kurir sendiri lebih pada komunikasi antara karyawan. Baik itu karyawan customer service maupun karyawan lainnya. Adapun layanan bagi kurir di kantor Shopee Express meliputi:
- Pendaftaran kurir SPX maupun kurir ekspedisi.
- Layanan pengaduan, saran, komplain, ataupun kendala dari Shopee Express.
- Keperluan internal karyawan seperti gaji kurir maupun penerimaan klaim bonus.
Dari beberapa pelayanan untuk kurir di atas, pastinya masih ada lagi lainnya. Akan tetapi, biasanya untuk informasinya tertutup. Hanya para karyawan yang tahu.
Layanan Konsumen
Tidak hanya untuk kurir, layanan juga akan diberikan kepada para konsumen. Layanan ini pun sifatnya penting dari lainnya. Sebab, dengan pelayanan terbaik maka konsumen akan memberikan kesan positif dan akan terus memakai Shopee Express. Di bawah ini beberapa pelayanan di Kantor Shopee Express bagi konsumen:
- Informasi produk serta layanan Shopee Express baik itu pengiriman, pembayaran, hingga penerimaan barang.
- Penerimaan order pengiriman dari konsumen di daerah Samarinda.
- Pengecekan ongkir Shopee Express ke kota, kabupaten, atau luar provinsi.
- Pengecekan resi Shopee Express sebagai tracking paket.
- Pengambilan paket secara mandiri.
- Layanan pengaduan, komplain, hingga asuransi.
- Layanan untuk mengetahui nomor kurir yang sedang membawa paket.
- Informasi terkait jam kerja kurir Shopee Express.
Itulah beberapa informasi pelayanan bagi konsumen Shopee Express. Kiranya cukup jelas untuk dipahami. Ketika terjadi beberapa permasalahan terkait paket, kamu bisa langsung datang ke kantor atau menghubungi nomor telepon kantornya.
Jam Buka Shopee Express Samarinda
Selanjutnya, di informasi terakhir kami akan memberikan ketentuan jam buka kantor Shopee Express di Samarinda. Mengetahui jam buka kantor tentu sangat diperlukan. Karena setiap kantor jasa kirim tidak memiliki waktu sama. Dari beberapa kantor Shopee Express di Samarinda, pihaknya telah menentukan waktu jam operasional sebagai berikut:
Hari | Jam Buka |
---|---|
Senin | 07.00-12.55 WITA |
Selasa | 07.00-12.55 WITA |
Rabu | 07.00-12.55 WITA |
Kamis | 07.00-12.55 WITA |
Jumat | 07.00-12.55 WITA |
Sabtu | 07.00-12.55 WITA |
Minggu | 07.00-12.55 WITA |
Dari keterangan jam buka di atas, perlu diketahui waktu bisa berubah-ubah. Hal tersebut terjadi karena ada alasan tertentu. Misalnya meeting secara mendadak, persiapan paket, atau bisa ada keperluan kantor di luar.
Kesimpulan
Setelah memperoleh banyak informasi di artikel ini, maka bisa disimpulkan bahwa lokasi kantor Shopee Express Samarinda tidak terlalu jauh dengan pusat kota. Lalu, segala layanan dari kantor juga sangat positif, baik itu untuk konsumen atau pun kurir. Nomor telepon kantor juga tertera dengan jelas.
Demikian pembahasan dari kami mengenai kantor Shopee Express Samarinda. Semoga dengan adanya artikel ini bisa dijadikan sumber informasi bermanfaat bagi semua pembaca, khususnya bagi para pengguna aplikasi Shopee. Selain itu, artikel ini juga bisa dijadikan sebagai bahan bacaan menarik.